Le numérique public malgache franchit un cap décisif en 2025. L’État accélère sa transformation digitale avec des plateformes citoyennes concrètes. Ces outils changent le quotidien de millions de Malgaches. Tour d’horizon des solutions qui marquent cette année.
1. Vaksiny : La référence de la santé numérique
Vaksiny s’impose comme la solution digitale publique la plus mature. Lancée en 2021 dans le contexte post-COVID, elle a évolué bien au-delà de la vaccination. En 2025, la plateforme couvre 22 régions sur 23 à Madagascar.
Le Ministère de la Santé Publique pilote directement cet outil. Il permet la gestion des carnets de vaccination numériques. Les agents de santé communautaire l’utilisent sur terrain via mobile.
Chiffres clés 2025 :
- Plus de 1,2 million de carnets vaccinaux numérisés
- Disponible sur Android depuis 2022
- Déployé dans plus de 1 600 centres de santé de base
La force de Vaksiny réside dans son accessibilité hors connexion. Les agents travaillent sans internet, puis synchronisent leurs données. C’est un avantage décisif dans les zones rurales isolées.
En 2025, une mise à jour majeure intègre le suivi nutritionnel des enfants de moins de 5 ans. Cette évolution répond directement aux priorités du Plan National de Développement Sanitaire 2020-2024.
Vaksiny reste la preuve qu’une solution publique peut être fonctionnelle et adoptée massivement.
2. eFokontany : Le fokontany dans votre poche
eFokontany transforme la gestion administrative de proximité. Le fokontany est la plus petite unité administrative malgache. Digitaliser ce niveau, c’est toucher directement la population à la base.
Développée avec l’appui du PNUD Madagascar et du Ministère de l’Intérieur, la solution est opérationnelle depuis 2023. Elle s’est étendue à plusieurs communes d’Antananarivo en 2024-2025.
Ce que fait eFokontany concrètement :
- Enregistrement numérique des résidents
- Délivrance de certificats de résidence dématérialisés
- Réduction des files d’attente dans les fokontany
Avant cet outil, obtenir un certificat de résidence prenait parfois 2 à 3 jours. Avec eFokontany, le délai descend à moins de 2 heures dans les fokontany pilotes.
Le projet a bénéficié d’un financement dans le cadre du programme Good Governance du PNUD. Plus de 200 chefs de fokontany ont été formés à son utilisation en 2024.
L’enjeu de 2025 est le passage à l’échelle nationale. Le déploiement reste encore concentré sur la capitale. Les villes secondaires comme Toamasina et Fianarantsoa attendent leur intégration.
eFokontany démontre que la digitalisation peut partir du bas. Elle commence là où le citoyen vit réellement.
3. eVTC : La vignette automobile enfin numérique
eVTC est la plateforme de paiement de la vignette technique et commerciale. Elle est gérée par le Ministère des Transports en partenariat avec des opérateurs de paiement mobile. Son lancement opérationnel remonte à 2022, avec une montée en puissance en 2024-2025.
Avant eVTC, payer sa vignette impliquait de longues queues. Les guichets physiques étaient débordés en fin d’année. La fraude documentaire était également fréquente.
Résultats mesurables en 2025 :
- Paiement possible via MVola, Orange Money et Airtel Money
- Réduction estimée de 40% du temps d’attente aux guichets physiques
- Disponible 7j/7, 24h/24
Le certificat de vignette est désormais téléchargeable après paiement. Il porte un QR code de vérification scannable par les forces de l’ordre. C’est une avancée majeure contre les faux documents.
En 2025, eVTC intègre progressivement le registre des véhicules immatriculés. Cette connexion avec d’autres bases de données publiques renforce sa valeur. Le taux d’adoption grimpe chaque trimestre.
eVTC prouve qu’une contrainte administrative peut devenir une expérience fluide. Le mobile money est ici un réel levier de transformation.
4. eSanandro : Le rendez-vous médical repensé
eSanandro est la solution de prise de rendez-vous médicaux en ligne. Elle cible les établissements de santé publics et privés. Le nom vient du malgache “Sanandro” qui signifie rendez-vous ou date.
La plateforme a été développée dans le cadre de la politique e-santé de Madagascar. Elle s’appuie sur la stratégie nationale de santé numérique publiée en 2023. Son déploiement progressif touche principalement Antananarivo et Mahajanga en 2025.
Fonctionnalités disponibles en 2025 :
- Prise de rendez-vous en ligne 24h/24
- Rappel automatique par SMS
- Consultation de l’historique médical simplifié
Le taux d’absentéisme aux consultations est un problème structurel à Madagascar. eSanandro réduit ce taux grâce aux rappels automatisés. Les premiers retours de terrain sont encourageants.
En 2024, un test pilote dans 3 hôpitaux publics d’Antananarivo a montré une réduction de 25% des rendez-vous manqués. Ce résultat a accéléré les décisions de déploiement pour 2025.
Le défi majeur reste l’accès internet des usagers. Moins de 30% des Malgaches utilisent régulièrement internet selon l’ARTEC 2023. eSanandro travaille sur une version USSD pour pallier cette contrainte.
eSanandro est encore jeune. Mais son potentiel de transformation du système de santé est immense.
Coup de cœur : Gasy Adidy, la plateforme citoyenne qui surprend
Gasy Adidy mérite une attention particulière en 2025. Cette plateforme de signalement citoyen est portée par le Bureau Indépendant Anti-Corruption (BIANCO). Elle permet aux citoyens de signaler des actes de corruption en ligne.
Lancée officiellement en 2023, elle enregistre une hausse de 60% des signalements entre 2023 et 2024. Les données sont publiées dans le rapport annuel du BIANCO.
Pourquoi ce coup de cœur :
- Interface simple et accessible sur mobile
- Signalement anonyme garanti
- Traitement des dossiers en moins de 30 jours pour les cas urgents
- Déjà plus de 3 500 signalements traités depuis son lancement
Gasy Adidy s’inscrit dans la Stratégie Nationale de Lutte contre la Corruption 2025-2030. Elle est soutenue par l’Union Européenne dans le cadre du programme GouvMada. C’est rare de voir un outil anti-corruption aussi direct et utilisable.
Elle prouve que le digital peut renforcer la redevabilité publique. Le citoyen devient acteur du changement, pas seulement bénéficiaire.
Conclusion
Le digital public malgache avance, mais de façon inégale. Vaksiny mène grâce à sa maturité et son ancrage terrain. eFokontany et eVTC simplifient des démarches quotidiennes concrètes. eSanandro promet beaucoup, mais doit encore convaincre à grande échelle.
Le défi commun reste identique : sortir des grandes villes. La connectivité limitée freine l’adoption en milieu rural. Mais les trajectoires de 2025 sont clairement positives. Madagascar construit, brique par brique, son administration numérique.
Sources :
- https://digital.gov.mg/en/2021/09/08/plateforme-vaksiny-pour-la-gestion-des-vaccins-a-madagascar/
- https://digigasy.com/2022/05/19/plateforme-vaksiny-linnovation-adaptee-dans-le-secteur-sanitaire/
- https://vaksiny.gov.mg/
- https://digital.gov.mg/en/2021/11/25/indicateur-projet-vaksiny/
Mots-clés : digital public Madagascar, Vaksiny, eFokontany, eVTC, eSanandro, Gasy Adidy, transformation numérique, e-gouvernement, santé numérique, administration digitale, BIANCO, fokontany, Madagascar 2025, services publics numériques, mobile money Madagascar
Écrit par Ravaka Elina