Depuis l’année dernière, l’application Orange Money est disponible sur Play Store et App Store avec des services très pratiques. Une solution innovante pour les utilisateurs Orange, offrant une l’expérience client cohérente.
Simple et sécurisé
Avant de découvrir toutes les options de l’application Orange Money, les utilisateurs vont être accueillis par un joli design d’interface, très attirant pour les fans de couleurs orangés. Une fois téléchargée, seule le propriétaire du téléphone mobile peut avoir accès à l’application avec son code secret, empreinte digitale (Touch ID) ou empreinte faciale (Face ID). La validation de transfert peut se faire aussi grâce à ces derniers.
Si avant, la consultation de solde demandait un débit de solde de 120 Ar, maintenant les utilisateurs n’ont plus à dépenser du crédit pour cette option. Fini les casses-têtes pour les erreurs de destinataire, l’application Orange Money dirige facilement son client à sélectionner le bénéficiaire vers son répertoire lors d’un transfert d’argent, même cas pour recharger du crédit pour un autre numéro. A savoir que la gestion de compte est simplifiée avec cette application mobile car il est possible de le synchroniser la banque de l’utilisateur.
Quelques points forts
Les clients ne risquent pas de rater les bons plans avec l’option PASS Internet, proposant des forfaits et promotions pour les offres exclusives d’Orange Money. Grâce à sa collaboration avec les partenaires, il est maintenant possible de payer les factures de JIRAMA et les abonnements CANAL+ via l’application. Sans oublier de penser à l’avenir de ses clients, Orange Money a inclut le service l’Epargne Mkajy avec lequel l’utilisateur peut épargner avec un taux de 2,5 % sans frais et le Prêt Mikajy avec lequel le client peut bénéficier un prêt.
Partout à Madagascar, tous les points de vente Orange sont visibles grâce à cette application. En cas de devoir vérifier, les clients peuvent voir les 30 derniers historiques de transaction si avant, ils ne peuvent voir que les 5 dernières. Juste en un clic, l’application peut réaliser des payements des achats en ligne. Ce qui rend cette application très particulière est le fait de pouvoir payer l’achat avec un code marchand ou un code QR. Un service de qualité qui permet aux utilisateurs de surpasser les standards d’utilisation.