Pok Pok, une entreprise malgache qui travaille le raphia, va au-delà de la simple vente de ses produits. En plus de proposer ses pièces dans des points de vente physiques renommés, elle a étendu sa portée en exportant ses créations à l’international. L’entreprise a également renforcé sa présence en ligne en lançant son site web, offrant ainsi à ses clients la possibilité d’acquérir facilement ses produits.
L’e-commerce pour promouvoir l’artisanat
Pok Pok est une entreprise malgache fondée en 2012 par Andrianina et Fitia Randriamifidimanana. Ces deux entrepreneuses sont déterminées à moderniser et promouvoir l’artisanat traditionnel du raphia de Madagascar à travers le monde.
L’entreprise malgache est fortement impliquée dans le domaine du e-commerce. En plus de proposer ses pièces dans des points de vente physiques tels que Asara Select Store à Ankorondrano et le Showroom SoaSoo à Antsahavola, elle a également étendu sa portée en exportant ses produits vers l’Afrique, la France et les États-Unis.
La marque est présente sur les différents réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Mais la présence en ligne de l’entreprise est renforcée par son site web, où les créations de l’entreprise sont disponibles à l’achat.
Le site offre un catalogue complet de toutes les pièces de la marque, accompagné de leurs caractéristiques détaillées. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, vous avez la possibilité d’acquérir les produits de la marque depuis ce site. De plus, le processus de paiement sur la page est sécurisé et international : les transactions par carte VISA y sont acceptées. De cette manière, Pok Pok facilite les achats pour ses clients internationaux.
L’entreprise va au-delà de la simple vente : elle propose également des options supplémentaires sur son site de e-commerce. Les clients peuvent en effet y trouver des conseils d’entretien pour les produits, ce qui leur permet de prendre soin des pièces qu’ils achètent. De plus, une section « à propos » et une section « Questions » sont disponibles. Ces sections offrent aux clients des informations sur l’histoire de la marque, sa philosophie et des réponses aux questions fréquemment posées.
Un savoir-faire artisanal traditionnel modernisé
Spécialisée dans le travail du raphia, Pok Pok se consacre à la fabrication et à la commercialisation de sacs et de pochettes faits à la main, utilisant du raphia teinté et tressé.
La sélection du matériau utilisé est un processus minutieux, visant à garantir une qualité exceptionnelle. Le raphia utilisé dans leurs créations est soigneusement choisi et porte le label OEKO-TEX, ce qui certifie qu’il est non toxique pour l’environnement. Cette attention portée à la qualité reflète l’engagement de l’entreprise envers des pratiques durables et respectueuses de l’environnement.
Les fondatrices de Pok Pok collaborent avec un fournisseur local de raphia malgache. Cette démarche leur permet de soutenir l’économie locale et de contribuer au développement durable de leur communauté.
Une fois le matériau en leur possession, une équipe talentueuse de crocheteuses travaille dans leur atelier pour transformer le raphia en des pièces magnifiquement réalisées.
En somme, Pok Pok met en valeur l’artisanat malgache et offre une opportunité de préserver ce savoir-faire ancestral tout en le présentant à un public plus large. La marque s’est pleinement investie dans le e-commerce. Grâce à cette présence en ligne et à ses services de livraison internationale, l’entreprise a pu élargir sa clientèle au-delà des frontières de Madagascar. Elle a également offert à ses créations artisanales une visibilité et une accessibilité accrues à un public mondial.