Jam est un chatbot …Fondamentalement, un chatbot est un programme informatique conçu pour simuler une conversation avec des utilisateurs humains, en particulier sur Internet. Plus courant sur le messenger de Facebook, le chatbot est conçu pour répondre aux questions/messages courantes des clients.
Les débuts de Jam
Blackbird, c’était le nom que Marjolaine Grondin, la co-fondatrice a donné à Jam dans ses débuts. Lancé en 2013, Jam était effectivement fait pour les étudiants. Jam était donc le tableau d’affichage virtuel qui permettait un simple partage de bonnes adresses et des activités à faire.. Après une levée de fonds d’un million d’euros, Jam devient un service d’assistance à l’intelligence artificielle qui partage des bons plans aux étudiants. Autrement dit, le chatbot aide les utilisateurs à trouver ce dont ils ont besoins en moins de 10min. En ce moment, Jam envoie plus de 2 millions de messages par semaine sur messenger. Un parcours remarquable pour devenir le numéro 1 des chatbots
Il est inutile de dire que la réussite d’une startup dépend sur les efforts faites par l’équipe. Cela étant dit, avec leur jeune âge, l’équipe de Jam n’a pas baissé les bras pour faire de lui un chatbot reconnu mondialement dans un monde dominé majoritairement par les applications web à l’époque. A 28ans; Marjolaine a été citée dans le Top innovator Under 35 du MIT en 2016 et 30 Under 30 de Forbes l’année précédente. En 2018, Marjolaine était la première française invitée au F8 de Facebook. La F8 est la conférence annuelle destinée aux développeurs du monde entier. Jam sur Chat extension
Les chats extensions est une fonction sur messenger qui permet aux utilisateurs d’invoquer un chatbot directement dans les conversations de groupes, à l’aide d’un bouton dédié aux chatbot. Jam est devenu plus qu’un simple chatbot social, il est maintenant le “lab et le baromètre de la génération Millenials”. En d’autres mots; le chatbot Messenger est spécialisé dans l’animation de conversations autours des grands centres d’intérêtes des jeunes générations. Vous pouvez tout lui demander, les évènements, un resto, un bon plan, des endroits à visiter il saura vous répondre. Pour tester le chatbot, cliquez ici